A continuación, respondemos a las preguntas más comunes que pueden surgir al realizar compras en nuestra tienda. Esta sección es una guía útil para que puedas realizar tus compras de manera más informada y segura.
Con respecto al diseño de los trabajos contamos con un equipo de diseñadores para ayudarte a resolver tu propuesta, avonsejandote y dando lo mejor de nosotros para que tu marca se destaque.
Disponemos de los siguientes medios de pago para facilitar tus compras:
El costo de envío se calculará automáticamente en base al total de tu compra y tu ubicación. Este se mostrará en el proceso de checkout antes de finalizar la compra, permitiéndote conocer exactamente cuánto pagarás por el envío.
Trabajamos con las siguientes empresas de logística:
Esto nos permite ofrecerte diversas opciones de envío que se adaptan a tus necesidades.
Realizamos envíos a todo el país, por lo que no importa dónde te encuentres, podrás recibir tu pedido en la comodidad de tu hogar.
El tiempo de entrega dependerá del tipo de producto, todos son personalizados hay que contemplar el diseño, corrección y aprobación. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles una vez acreditado el pago. Te recomendamos considerar este tiempo al realizar tu compra.
Si necesitas realizar un cambio, puedes solicitarlo dentro de los 15 días posteriores a la compra. Es importante que el producto esté en su estado original para que el proceso sea más ágil.
Si recibiste un producto dañado o defectuoso, contáctate con nosotros por Wzp. Nos comprometemos a enviarte un nuevo producto a la brevedad posible, vamos a estar en contacto en todo el proceso de compra.
Esperamos que esta sección haya aclarado tus dudas. Si tienes más preguntas, no dudes en contactarnos.
